本利用規約（以下「本規約」といいます）には、「くろのチェロ・オンラインスクール」（以下「本サービス」といいます）の提供条件及びkuro-music（以下「当社」といいます）と、本規約に基づき購入を行ったお客様（以下「お客様」といいます）との間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
第1条（本規約の適用等）
１．本規約は、本サービスを利用するお客様との間における一切の関係に適用されます。なお、お客様は本サービスの利用を開始することにより、本規約に同意したものとみなされます。
２．当社が当社のウェブサイトやテキストに掲載する、本サービスに関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
３．当社は、民法548条の4の規定に基づき、次の各号に該当する場合は、お客様へ当社が適切と判断した方法にて公表または通知することにより、本規約の内容を変更することができるものとし、変更日以降はそれら変更後の規約が適用されるものとします。
（1）本規約の変更が、お客様の一般の利益に適合するとき
（2）本規約の変更が、その規約本来の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、変更の内容その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき
第2条（契約の成立）
１．本サービスの利用を希望される方は、本規約を遵守することに同意し、本サービスを購入することにより、本サービスを利用することができます。
２．前項に定める購入完了時に、本規約の諸規定に従った本サービスの利用契約がお客様と当社の間に成立し、当社は、本規約、または特定のコースもしくは機能に関連する条件に従い、お客様に、各コンテンツにアクセスしこれを閲覧するための制限付き、非独占的、譲渡不可のライセンスを付与します。これによりお客様は、本サービスを当社の定める方法で利用することができるようになります。
３．当社は、第1項に基づき本サービスを購入したお客様が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、本サービスの利用を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
(1)お客様がサービス購入に当たり虚偽の事実を記載または告知したことが判明した場合。
(2)未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人又は補助人の同意等を得ていなかった場合。
(3)お客様が本規約に定められた事項の全部または一部に違反し又はそのおそれがある場合。
(4)お客様が当社の競業会社であり、本サービス内容を調査する目的で会員登録を行おうとしていることが判明した場合。
(5)お客様が、当社の営業を妨害している場合またはそのおそれがある場合。
(6)反社会的勢力等である、または反社会的勢力等に関与している場合。
(7)前各号のほか、当社の業務遂行上、支障がある場合。
第3条（パスワード及びユーザー名の管理）
１．お客様は、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザー名を適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
２．パスワード又はユーザー名の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はお客様が負うものとします。第三者へのユーザーおよびパスワードの譲渡等が発覚した場合、１名につき20万円の罰金を科します。
第4条（禁止事項等）
１．お客様は、本サービスの利用に当たり、次の各号のいずれかに該当する行為又は該当すると当社が判断する行為をしてはなりません。
(1)法令に違反する行為又は犯罪行為に関連する行為
(2)公序良俗に反する行為
(3)当社の知的財産権その他の権利又は利益を侵害する行為
(4)前各号のほか、本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
(5)本サービス内の教材を、第三者に利用させ、貸与、譲渡、名義変更、売買等する行為
(6)同業者の閲覧、および教材を複製し、販売ならびに指導に使用する行為
(7)その他、不当な迷惑行為
２．当社は、お客様が次の各号のいずれかの事由に該当する場合は、事前に通知又は催告することなく、本サービスの利用を一時的に停止し、又は会員登録を抹消することができます。
(1)本規約のいずれかの条項に違反した場合。
(2)お客様の情報に虚偽の事実があることが判明した場合。
(3)支払い停止もしくは支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、特別清算若しくはこれらに類する手続開始の申立てがあった場合。
(4)当社からの問い合わせに対し３０日間以上応答がない場合。
(5)その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合。
第5条（個人情報の取扱い）
当社によるお客様の個人情報の取り扱いについては、当社が別途定める個人情報保護方針によるものとします。
第6条（権利義務の譲渡禁止）
お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、本サービスの利用契約上の地位又は本規約に基づく地位を第三者に譲渡、移転、担保の提供その他の処分をすることはできません。
第7条（損害賠償）
１．当社は、当社に故意又は重過失がある場合を除き、本サービスに関して当社の過失によりお客様が被った損害につき、お客様が当社に支払った対価の金額を超えて賠償する責任を負わないものとし、また、付随的損害、間接損害、特別損害、将来の損害及び逸失利益にかかる損害については、賠償する責任を負わないものとします。
２．本サービスに関してお客様が第三者からクレーム・苦情等を受けた場合、およびお客様が第三者に対して損害を与えた場合は、 お客様の費用と責任においてこれを処理解決するものとします。
３．本サービスに関し、お客様の故意又は過失により当社に損害が生じた場合は、お客様は、当該損害の賠償を行うものとします。
第8条（本サービスの停止および廃止）
１．本サービスは、次の各号の一に該当する場合は、お客様に事前に通知することなく停止されることがあります。
(1)天災、事変、その他の非常事態が発生し、または発生するおそれがある場合。
(2)当社の電気通信設備の契約上、保守上または工事上やむを得ない事由が生じた場合。
(3)当社の電気通信設備の障害その他やむを得ない事由が生じた場合。
(4)法令による規制、裁判所による判決、決定、命令等が適用された場合。
２．本サービスの提供が困難なやむを得ない事由が発生した場合、お客様に対して通知をすることにより、本サービスが廃止されることがあります。
３．前二項に基づく本サービスの停止又は廃止に関し、当社は、お客様に対して、いかなる責任も負わないものとします。
第9条（規約等の変更）
当社は、当社が必要と認めた場合は、本規約を変更できるものとします。本規約の変更にあたっては、当社は、お客様に対してあらかじめ通知を行うものとします。なお、かかる通知は、当社が本サービスのウェブサイト上に規約を変更する旨を表示することにより行うものとします。
第10条（免責事項）
１．当社は、お客様に関するデータの保存・維持・管理について一切の保証を行わないものとし、データの毀損、消失等に関して一切の責任を負わないものとします。
２．前項に加えて、 当社に帰責事由のない不可抗力等一切の事象についても、 当社は責任を負わないものとします。
第11条（受講について）
お客様は、本サービス参加後、当社が開催するオンラインレッスンや演奏動画添削＆相談サービスの受講、特設サイトをご利用するに当たり、以下の事項をご了承、ご遵守いただくものとします。
体験レッスン（お悩み相談会・ワンコイン相談会）の規約
【受講料金のお支払い】
指定されたウェブサイトの購入画面にて、お支払いください。PDFの教材費用付きのものも同様です。お支払いいただきましたら、即日で受講可能となります。
【初回購入特典について】
初回購入特典として、体験レッスン（お悩み相談会）１回（30分）が受けられます。ただし、初回購入特典ですので、２回購入しても、体験レッスン（お悩み相談会）１回（30分）は初回１回しか受講できませんのでご注意ください。
【旧オンラインレッスン受講者】旧オンラインレッスンを受講されている方が受講した場合、料金体系が本サービスのものに移行されます。
【体験レッスン（お悩み相談室）１回（30分）】
初回購入特典の「体験レッスン（お悩み相談会）（30分）」は、申込期限（有効期限、および使用期限）が２週間となっておりますので、お早めにお申し込みください。２週間を過ぎてしまった場合、期限切れとなりますので、体験レッスン（お悩み相談会）１回（30分）が使用できなくなります。体験レッスン（お悩み相談会）１回（30分）は、下記事項「オンラインレッスンの規約」に則り対応いたします。
【資料等について】
PDFの教材やテキスト資料、ファイル・データなどの著作権は当社に帰属します。一部または全部、許可なく一般に公開することは禁止されています。特に、外部講師や第三者への譲渡等は固く禁じます。違反が発覚した場合は、譲渡等１名につき20万円の罰金を科します。（最初に譲渡した１名から、他２名に譲渡されていた場合は、最初に譲渡した方に３名分の罰金を科します。譲渡者が分からない場合は、テキスト資料、ファイル・データなどを受け取った方に罰金を科します。）
オンラインレッスンの規約
【入会金】
オンラインレッスンでは、入会金は不要としております。
【レッスン料金】
受講いただくコースごとにレッスン回数とレッスン料金が決まっております。レッスン料金のお支払いを確認した後に、レッスン用URLをお送りいたします。
【レッスン料金の変更】
レッスン料が変更される際には、予めメールにて内容のご案内を差し上げます。
【施設費・教材費・発表会費】
月々のレッスン料金は、施設の維持管理のための施設費が含まれております。またレッスン料金には、発表会費、教材費などは含まれておりませんので、予めご了承ください。その他の費用が発生する場合には、ご案内の上ご請求申し上げます。本教室の発表会は、会費のかからないものとなっております。
【レッスンスケジュール】
レッスン回数、時間は受講コースにより異なりますのでご注意ください。１回あたりのレッスン時間には入れ替え・楽器準備・片付けに必要な時間も含まれておりますので、予めご了承ください。
【レッスンの予約】
レッスンの予約は、３日以上ゆとりのある状態であれば可能です。当日予約などの急な予約は不可としております、予めご了承ください。
【レッスンスケジュールの変更】
予約時間より24時間以内のキャンセルや変更は不可となっております。予めご了承ください。
【レッスンの欠席】
お客様都合による欠席の場合、返金出来ません。
【臨時休校】
災害や悪天候、感染症のまん延（パンデミック）、担当講師の体調不良等やむを得ない場合には臨時休講をさせていただくことがございます。臨時休講の際は振替日を設定いたします。その際、振替日が翌月以降になる場合がございます。
【キャンセル・返金】
当日キャンセルは不可となっておりますので、レッスン料金の返金や、振替レッスンが不可となっております。予約時間より24時間以内のキャンセルや変更も不可となっておりますので、この場合もレッスン料金の返金や、振替レッスンが不可となっております。予めご了承ください。セットの返金は、２回目購入時以降可能となっております。１回目購入時はいかなる理由があった場合も返金不可となっておりますので、予めご了承ください。レッスン料金等を返金する場合は、振込手数料を差し引いた金額を返金いたします。ただし、演奏動画指導＆相談サービスとセットで購入したオンラインレッスンは、インターネット上でサービスとして提供する商品の性質上、キャンセル・返金は出来かねます。
【旧オンラインレッスン受講者】
旧オンラインレッスンを受講されている方が、本サービスのオンラインレッスンを受講した場合、料金体系が本サービスのものに移行されます。
【使用期限（有効期限）】
オンラインレッスンは、使用期限（有効期限）が半年となっておりますので、お早めにお申し込みください。半年を過ぎてしまった場合、期限切れとなりますので、オンラインレッスンが使用できなくなります。セット購入後の使用期限（有効期限）も半年間です。
【オンラインレッスンの録音・録画・撮影】
許可された場合を除き、録音・録画・撮影を禁止しております。オンラインレッスンの内容の著作権は当社に帰属しますので、外部流出および第三者への譲渡等を禁止しております。一部または全部、許可なく一般に公開することは禁止されています。
演奏動画指導＆相談サービス（１年間いつでも相談コース・練習添削コース）の規約
【対応日】
営業日７日以内に返信をいたします。休業日は、ウェブサイトのよくある質問に記載しております。
【相談可能な内容】
各オンライン講座の教材内容についての質問と、５分以内の演奏動画添削が可能です。チェロに関係のない質問や、記載依頼等は不可としております。演奏動画のアドバイスも、５分を超えるものは５分までの演奏に対してアドバイスをおこないます。演奏動画添削は、１日１回までとさせていただきます。単発で動画添削を依頼する場合も、こちらと同様の規約となります。
【禁止事項】
演奏動画指導＆相談サービスでの指番号等楽譜への記載依頼や、作成依頼の一切を禁止します。あくまで相談やアドバイスを、メールやLINEのやり取りの中で受けられるものとさせていただきます。もし禁止の旨をお伝えしても、再度楽譜への記載を依頼された場合は、演奏動画指導＆相談サービスの利用中であってもサービスを停止、または中止する場合がございます。この場合、サービスの利用途中でも返金は不可となりますのでご注意ください。また、指番号の相談はオンラインレッスンのみとさせていただきます。
演奏動画の共有は、グーグルドライブ、グーグルフォト、YouTubeの限定公開、Gmailでの添付のみを許可しております。その他動画共有は、不可とさせていただきます。
アドバイスの返信をする前に再度演奏動画をお送りしたとしても、２つ目の演奏動画は無効といたします。アドバイスが来てから、次の演奏動画を送るようお願いいたします。
演奏動画指導＆相談サービスにつきましても、返信が届く前に２通以上お送りいただいた場合、３通目以降は無効とさせていただきます。尚、迷惑行為と本社がみなした場合は、第４条にそって対応いたします。
【キャンセル・返金】
インターネット上でサービスとして提供する商品の性質上、キャンセル・返金は出来かねます。
スクール限定・特設サイト（チェロ学習サイト「アダージョ」）の規約
【利用条件】
本サービスの「演奏動画指導＆相談サービス」受講者がご利用いただけます。もしくは、サイトの永年閲覧権を購入された方がご利用いただけます。
【ユーザー発行】
演奏動画指導＆相談サービス受講、およびサイトの永年閲覧権の購入が決まりましたら、こちらでユーザー名とパスワードを発行し送付いたします。
【パスワードおよびユーザー名の管理】
お客様は、自己の責任において、本サービスに関するパスワード及びユーザー名を適切に管理及び保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。もしパスワード又はユーザー名の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等によって生じた損害に関する責任はお客様が負うものとします。第三者へのユーザーおよびパスワードの譲渡等が発覚した場合、第３条にそって対応いたします。
【禁止事項】
同業者の閲覧、および教材を複製し、販売ならびに指導に使用する行為を禁止しております。スクール限定・特設サイト内の内容や教材の全て、外部講師や第三者への譲渡等を固く禁じております。違反が発覚した場合は、体験レッスン（お悩み相談室）の規約【資料等について】と同様の対応をいたします。
【スクール限定・特設サイト内の資料等について】
PDFのオリジナル教材やテキスト資料、ブログの内容、ファイル・データなどの著作権は当社に帰属します。一部または全部、許可なく一般に公開することは禁止されています。特に、外部講師や第三者への譲渡等は固く禁じます。違反が発覚した場合は、体験レッスン（お悩み相談室）の規約【資料等について】と同様の対応をいたします。
教材の規約
【利用条件】
本サービスの「演奏動画指導＆相談サービス」受講者がご利用いただけます。もしくは、サイトの永年閲覧権を購入された方、教材を単品購入がご利用いただけます。
【禁止事項】
同業者の閲覧、および教材を複製し、販売ならびに指導に使用する行為を禁止しております。教材の全て、外部講師や第三者への譲渡等を固く禁じております。違反が発覚した場合は、体験レッスン（お悩み相談室）の規約【資料等について】と同様の対応をいたします。
【教材の内容について】
各教材の内容の著作権は当社に帰属します。一部または全部、許可なく一般に公開することは禁止されています。特に、外部講師や第三者への譲渡等は固く禁じます。違反が発覚した場合は、体験レッスン（お悩み相談室）の規約【資料等について】と同様の対応をいたします。
発表会の規約
【発表会の内容】
夏と冬にそれぞれ発表会を開催いたします。参加は任意となります。
【参加条件】
オンラインレッスンを、２回以上受講した方が参加できます。初回特典のオンラインレッスン１回だけ受講した方は、参加することができません。（メール相談・LINE相談受講者も、参加可能です。）
【参加料金】
参加料金は無料です。
【禁止事項】
誹謗中傷等、第４条に反する行為を禁止いたします。参加表明し、楽譜等を受け取った後は、不参加を禁止いたします。参加表明し、楽譜等を受け取った後不参加となった場合は、次回以降の発表会には参加できません。楽譜等受け取っていない状態で不参加となった場合は、次回以降も参加可能となります。
第12条（その他）
１．本規約及び本サービスの利用契約の準拠法は、日本法とします。
２．お客様と当社との間で、本規約または本サービスの利用契約について紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
利用規約に関するお問い合わせ先
kuro-music
メールアドレス：f2ku.45@gmail.com